Après vingt ans dans le commerce et l’optique, Marlène Bretagnolle a choisi de se réinventer en ouvrant, avec son mari Julien, leur magasin MH cuisines à Clermont-Ferrand. Animée par la passion de la décoration et le goût du contact humain, elle incarne la réussite d’une reconversion fondée sur la complémentarité, la détermination et la confiance en un réseau à taille humaine.
Une nouvelle aventure à deux
Après une carrière bien remplie dans l’optique et la négociation commerciale, Marlène Bretagnolle a ressenti le besoin d’un nouveau souffle professionnel. Avec son mari Julien, ils ont décidé de se lancer dans une aventure commune : « Nous voulions partager notre quotidien professionnel. Le secteur de l’agencement nous a attirés, car j’adore la décoration, et Julien maîtrise les aspects techniques de la construction.» Ensemble, ils ont trouvé dans la franchise MH cuisines une opportunité d’unir leurs forces autour d’un projet porteur de sens.
Un apprentissage complet et structurant
Si l’univers de la cuisine lui était encore inconnu, la formation MH cuisines a été pour Marlène un véritable tremplin. « La formation MH cuisines m’a tout appris sur l’univers de la cuisine, un domaine qui m’était totalement inconnu. Elle m’a surtout permis d’acquérir les compétences nécessaires pour concevoir et dessiner des cuisines .C’est un apprentissage dense et essentiel avant de se lancer dans le domaine» .
Une enseigne humaine et à l’écoute
Au-delà du concept, c’est la philosophie du réseau qui a séduit le couple. « Nous cherchions une enseigne jeune, familiale et à taille humaine. Avec MH cuisines, l’échange a été naturel, nous nous sommes sentis compris et accompagnés.» Cette proximité et cette bienveillance ont conforté leur choix, loin des logiques impersonnelles des grands groupes.
Le plaisir de créer et de satisfaire
Ce qui anime aujourd’hui Marlène, c’est avant tout la relation client et la satisfaction du travail bien fait. « J’aime trouver la solution qui provoque l’effet « wow », ce déclic qui déclenche la vente et qui fait de cette cuisine LA cuisine idéale pour le client.» Créer des cuisines uniques et fonctionnelles, véritables pièces de vie, représente pour elle un accomplissement personnel et professionnel.
Pour Marlène Bretagnolle, devenir franchisée, c’est avant tout « L’envie de créer un projet qui nous appartient et de se dépasser soi-même. C’est une fierté de travailler pour soi, et d’investir dans son propre développement ». Un défi exigeant, certes, mais porteur de fierté et de liberté.
Asma Louati, Franchise Ameublement ©