Cuisinella élu Service Client de l'Année 2016

Cuisinella élu Service Client de l'Année 2016

Publié le 20/10/2015

Cuisinella, le spécialiste de la cuisine, de la salle de bains et du dressing sur-mesure, est élu lauréat du Service Client de l’Année 2016 dans la catégorie “Aménagement de l’habitat”. Cette distinction rend hommage à la qualité de sa relation client.

A l’issue de 10 semaines d’audit et 225 tests clients effectués par des consommateurs mystères dans un contexte réel (appels, recherches d’informations sur internet, contacts via les réseaux sociaux, etc.) Cuisinella se voit attribuer la note de 15.02/20. Cette dernière dépasse, en effet, la moyenne nécessaire à l’obtention d’un prix.

Remportant la 9ème édition de l’élection du service client de l’année, organisée par Viséo Conseil, Cuisinella mise sur une amélioration constante de sa démarche qualité.

Créée en 1934, l’enseigne Cuisinella lance sa première franchise en 1992. Forte de ses 240 implantations, elle figure parmi les leaders français de la fabrication de meubles de cuisine.

Pour créer une franchise Cuisinella, un apport personnel d’un montant de 70.000€ est suffisant.